Nous proposons une politique de retour de 14 jours exclusivement pour les téléphones défectueux ou incorrects.

Vous trouverez tous les détails dans notre politique de remboursement.

Nous n'acceptons pas les retours pour des problèmes de compatibilité réseau ou d'application, ni pour changement d'avis. Étant donné que nous offrons la livraison gratuite dans le monde entier, il n'est tout simplement pas envisageable pour une petite entreprise comme la nôtre de prendre en charge les frais de ces retours.

Pour vous aider à choisir en toute confiance, nous fournissons les spécifications complètes, les bandes de fréquences et les informations de compatibilité sur chaque page produit. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter avant de commander ; nous serons ravis de vérifier les détails avec vous.

En conservant cette politique, nous pourrons continuer à pratiquer des prix équitables, à proposer des appareils uniques dans le monde entier et à rester fidèles à notre mission de faire vivre les téléphones rétro.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement .

Livraison gratuite dans le monde entier.

Nous n'offrons pas de garantie constructeur complète. Cependant, chaque achat inclut une garantie de 120 jours sur la batterie. Cela signifie que vous êtes couvert si votre batterie présente un défaut pendant cette période.

Si vous rencontrez un problème de batterie dans les 120 jours suivant la réception de votre appareil, contactez-nous simplement en nous fournissant une preuve du problème. Nous vous enverrons une batterie de remplacement sans frais supplémentaires.

Pour plus de détails sur les retours et la couverture, veuillez consulter notre politique de remboursement .

Nous collaborons étroitement avec une usine partenaire en Chine qui s'approvisionne auprès de fournisseurs fiables au Japon, en Corée du Sud et dans d'autres pays d'Asie. Chaque téléphone est soigneusement inspecté, testé et remis à neuf si nécessaire afin de garantir sa conformité à nos normes de qualité avant son expédition à nos clients.

Notre processus d'approvisionnement nous permet de proposer des appareils authentiques et de haute qualité, rigoureusement contrôlés en termes de performance et d'état, afin que nos clients reçoivent des téléphones fiables.

Tous les téléphones que nous vendons sont officiellement abandonnés, ce qui signifie qu'ils ne sont plus fabriqués. Certains modèles sont particulièrement rares ; une fois épuisés, il peut donc être difficile de s'en procurer d'autres. Nous ne réapprovisionnons que lorsque nous pouvons nous approvisionner à nouveau, les réapprovisionnements ne sont donc pas garantis.

Le meilleur moyen est de consulter régulièrement notre site web ou notre compte Instagram ; nous y publions toujours des mises à jour dès qu’un produit est de nouveau disponible !

Sauf indication contraire, tous nos appareils sont reconditionnés par nos partenaires de restauration en Chine. Chaque téléphone est soigneusement testé, nettoyé et remis en état afin de répondre à nos exigences de qualité avant son expédition.

Certains produits sont présentés comme étant neufs, et lorsque cela est le cas, cela sera clairement indiqué sur la page du produit.

Un appareil reconditionné est un appareil électronique d'occasion qui a été retourné, réparé si nécessaire et testé minutieusement avant d'être remis en vente. Ce processus comprend souvent l'effacement des données, le nettoyage, l'inspection et le remplacement éventuel de composants afin de redonner à l'appareil un état de fonctionnement quasi neuf.

Oui. Ce sont des téléphones portables, donc pour passer des appels, envoyer des SMS ou utiliser les données mobiles, vous devrez insérer votre propre carte SIM de votre opérateur.

Non, nous vendons uniquement l'appareil. Les cartes SIM ne sont pas incluses.

Oui, le Samsung Folder 2 G1650 est notre seul modèle double SIM.

Pour vérifier la compatibilité, nous vous recommandons de contacter directement votre opérateur. Vous pouvez également comparer les bandes de fréquences du réseau du téléphone (indiquées dans la description du produit) avec celles utilisées par votre réseau mobile. Vous trouverez les bandes de fréquences de votre réseau sur des sites web comme frequencycheck.com .

Il est entièrement de la responsabilité du client de s'assurer de la compatibilité de l'appareil qu'il achète avec son réseau local. Y2KPHONES décline toute responsabilité en cas de problème de compatibilité réseau.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de remboursement.

Seuls nos smartphones, Keitais et téléphones classiques peuvent exécuter des applications.

Notre collection de téléphones rétro ne le permet pas. Ce sont d'anciens appareils 2G datant d'il y a des années, dépourvus de fonctionnalités intelligentes modernes et de compatibilité avec des applications.

Vérifiez la version d'Android indiquée dans la description du produit et comparez-la avec les exigences de votre application. Si votre application est compatible avec cette version (ou une version antérieure), elle devrait fonctionner sur le téléphone.

La compatibilité des applications relève de la responsabilité du client. Étant donné que les applications sont créées et gérées par des développeurs tiers, nous ne pouvons garantir leur fonctionnement sur tous les appareils.

Nous indiquons la version Android et les spécifications dans chaque description de produit afin que vous puissiez vérifier les exigences de votre application avant l'achat.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement .

Si vous choisissez l'option APKPure lors de l'achat d'un smartphone, nous préinstallerons l'application APKPure sur votre appareil avant de vous l'expédier.

APKPure Store est une plateforme alternative de téléchargement d'applications pour appareils Android. Elle permet aux utilisateurs de télécharger et d'installer directement des fichiers APK (packages d'applications Android), y compris des applications qui ne sont pas disponibles sur le Google Play Store en raison de restrictions géographiques, de problèmes de compatibilité ou de leur retrait du Play Store.

APKPure peut s'avérer utile pour les appareils intelligents fonctionnant sous d'anciennes versions d'Android, car il permet aux utilisateurs de télécharger et d'installer des versions antérieures d'applications qui restent compatibles avec leur appareil.

Par exemple, WhatsApp fonctionne normalement uniquement sur Android 5 et versions ultérieures. Si vous achetez un téléphone comme le LG Ice Cream F440 (qui fonctionne sous Android 4), WhatsApp ne fonctionnera pas, sauf si vous utilisez l'extension APKPure. Grâce à cette extension, vous pouvez télécharger la version Android 4 de WhatsApp et elle fonctionnera parfaitement.

Nous demandons à tous nos clients de vérifier la disponibilité de la version d'application souhaitée sur APKPure avant tout achat. Nous déclinons toute responsabilité concernant les applications tierces, quelles que soient les circonstances.

Oui ! Toutes nos applications ont APKPure préinstallé, sans frais supplémentaires.

Un keitai est un téléphone à clapet japonais considéré comme semi-intelligent. Ce ne sont pas des smartphones à part entière : ils ne possèdent ni écran tactile ni l’expérience Android complète, mais ils offrent plus de fonctionnalités que les téléphones rétro basiques.

Les Keitai prennent généralement en charge les appels, les SMS, la connectivité 4G et une compatibilité très limitée avec les applications (via des alternatives comme APKPure), ce qui en fait un excellent compromis entre fonctionnalités modernes et style rétro.

Nombreux sont ceux qui achètent un keitai dans le but de lui donner une interface similaire à celle d'un smartphone. Bien que les keitai ne soient pas de véritables smartphones, il est possible de les configurer pour qu'ils s'en rapprochent. Voici la procédure générale (remarque : l'interface varie légèrement d'une marque à l'autre) :

1. Configurez l'application curseur MATVT : nous la préinstallons sur chaque keitai. Une fois configurée, elle vous fournit un curseur pour faciliter la navigation à l'écran.
   
2. Autoriser les téléchargements tiers : Accédez à vos paramètres et autorisez les installations provenant de sources inconnues.
   
3. Ouvrez la boutique APKPure : elle est également préinstallée. Elle vous permet de télécharger des applications directement sur votre appareil.
   
4. Installez une application de lancement : recherchez un lanceur sur APKPure (par exemple, Nova Launcher ou Smart Launcher). Une fois installée, cette application donnera à votre appareil une interface de type Android.

Après cela, vous bénéficierez d'une expérience beaucoup plus proche de celle d'un smartphone sur votre keitai.

Nous préinstallons l'application APKPure sur chaque Keitai afin de faciliter le téléchargement d'applications pour nos clients. Ce service est proposé à titre indicatif, mais comme APKPure est une application tierce, nous ne sommes pas responsables de son fonctionnement ni de sa disponibilité.

Si APKPure ne fonctionne pas sur votre appareil, vous pouvez toujours installer les applications en les téléchargeant manuellement depuis un ordinateur. De nombreux tutoriels détaillés sont disponibles sur Google, Reddit, TikTok et Instagram pour vous guider tout au long du processus.

Nos modèles préférés sont les pochettes de rangement ALT MIVE Style Folder AT-M120, CAT S22, Samsung Folder 2 G1650 et LG Smart Folder X100S. Elles sont faciles à utiliser et compatibles avec de nombreuses applications Android, basiques et populaires.